Ambiente de Contratação Regulada (ACR)

O Ambiente de Contratação Regulada (ACR) é um segmento do mercado de energia elétrica. Neste caso, as comercializadoras de energia têm os seus preços regulados pela ERSE.

Significado de Ambiente de Contratação Regulada (ACR)

O Ambiente de Contratação Regulada (ACR) refere-se ao segmento do mercado do setor elétrico no qual os preços praticados são regulamentados pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE). Convém mencionar que durante muitos anos este foi o único mercado em Portugal. Além disso, existe um menor número de empresas que atuam no Ambiente de Contratação Regulada (ACR), ao contrário do que ocorre no Ambiente de Contratação Livre (ACL), que surgiu em 2006.

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Quais são as empresas que atuam no Ambiente de Contratação Regulada (ACR)?

As empresas atuantes no Ambiente de Contratação Regulada (ACR) são denominadas de Comercializadores de Último Recurso (CUR). São responsáveis e obrigadas a fornecer eletricidade em zonas/segmentos onde não existem propostas no mercado livre; aos consumidores economicamente vulneráveis; e aos clientes cujo comercializador em mercado livre ficou impedido de exercer a atividade. Estas empresas não podem negociar os seus preços, sendo estes regulamentados pela ERSE.

Desvantagens do Ambiente de Contratação Regulada (ACR)

Apesar de ser o mercado mais antigo e de ter os preços estabelecidos pela ERSE, o Ambiente de Contratação Regulada (ACR) pode conter inúmeras desvantagens, sobretudo para o consumidor. Nesse caso, as principais desvantagens deste mercado são:

• Falta de alternativa de ofertas, uma vez que poucas empresas atuam neste ambiente.
• O serviço oferecido pode ficar prejudicado, uma vez que as empresas não têm muita concorrência e, portanto, não precisam de investir muito para manter a faturação.
• O cliente tem menos margem para negociar o seu contrato e/ou exigir uma qualidade melhor do serviço.

Logo, para o cliente que procura uma oferta económica e negociável e serviços de alta qualidade, o Ambiente de Contratação Regulada (ACR) pode não ser a melhor opção.