Foram encontradas anomalias na minha instalação de gás natural. E agora?

Se durante a visita técnica de gás natural forem identificadas falhas na instalação de gás natural, podem ter lugar duas situações:

- Foram encontradas anomalias críticas: A ligação à rede não poderá ser feita até as anomalias serem reparadas. Após a reparação, terá de agendar uma nova inspeção à sua instalação;
- Foram encontradas anomalias não críticas: O inspetor dará autorização ao abastecimento de gás, sob condição de uma nova inspeção no prazo de 90 dias para verificação da reparação das irregularidades não críticas. Deverá contactar-nos para agendamento desta nova visita, através da Linha de Apoio ao Cliente 259 348 634 (dias úteis das 9h às 21h | chamada para a rede fixa nacional) ou através das nossas lojas e agentes.