Foram encontradas anomalias na minha instalação de gás natural. E agora?

Se durante a inspeção de gás natural forem identificadas falhas na instalação, existem duas soluções possíveis:

- Foram encontradas anomalias críticas: a ligação à rede não pode ser feita até as anomalias serem reparadas. Após a reparação, deve agendar uma nova inspeção à sua instalação (com os custos normais de uma inspeção). Deve contactar-nos para agendamento desta nova visita, através da Linha de Apoio ao Cliente 259 348 634 (dias úteis das 9h às 21h | chamada para a rede fixa nacional) ou através das nossas lojas e agentes.
- Foram encontradas anomalias não críticas: o inspetor dá autorização ao abastecimento de gás, sob condição de uma nova inspeção no prazo de 90 dias para verificação da reparação das irregularidades não críticas. Ou seja, deve marcar nova inspeção depois de resolver as anomalias.