Como reativar o fornecimento de gás natural?

Caso seja detetada alguma avaria técnica deve contactar o Operador de Rede de Distribuição de gás natural da sua área de residência (Não sabe o contacto? Consulte aqui). Para identificação da instalação de gás natural da habitação, deve ter disponível o CUI - Código Universal de Instalação.

Caso seja verificado atraso de pagamento na faturação, deve contactar a Goldenergy através dos contactos disponíveis para o efeito, Linha de Apoio ao Cliente 259 348 634 ou Loja ou Agente oficial, com o objetivo de liquidar os valores que originaram a suspensão de fornecimento e solicitar a religação do serviço.

A religação do serviço está pendente da cobrança de uma taxa de religação. Será informado do valor no ato do pedido do restabelecimento do fornecimento de gás natural. Os preços dos serviços de interrupção e restabelecimento do fornecimento de gás natural e o adicional para o restabelecimento urgente, são fixados anualmente pela ERSE.