1. Enquadramento e Objeto

 

A presente campanha promocional denominada "Voltar Eletricidade 100% Verde" (adiante designada por "Campanha") é promovida pela Gold Energy - Comercializadora de Energia, S.A., sociedade comercial com NIPC 507857542 e com sede na Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B - Borbela e Lamas de Olo - 5000-061 Vila Real (adiante designada por "Goldenergy").

A Goldenergy realizará uma ação promocional dirigida a atuais clientes rescindidos à presente data, com contrato de eletricidade ativo em 2022 na Goldenergy. A campanha visa atribuir um bónus de adesão no total de 60 Euros (Sessenta Euros), sob a forma de desconto na conta corrente do novo contrato de eletricidade que o utilizador contratar com a Goldenergy, de acordo com as condições estabelecidas nestes Termos e Condições. O bónus de adesão (também designado por oferta) será oferecido às primeiras 1000 (mil) adesões registadas.

 

 

2. Finalidade

 

O objectivo da Campanha é atribuir um desconto em fatura a todos os novos clientes de Eletricidade de Baixa Tensão Normal ("BTN") com potência contratada até 20,70 kVa que aderirem à Goldenergy no âmbito da Campanha.

 

 

3. Duração

 

A Campanha é exclusivamente válida para novas adesões registadas entre 8 de abril de 2024 a partir das 09:00 horas e o dia 30 de junho de 2024 às 23:59 horas.

 

 

4. Gratuidade

 

A adesão à Campanha é gratuita, não sendo necessário o pagamento de qualquer quantia à Goldenergy para aderir.

 

 

5. Elegibilidade

 

A Campanha destina-se a todas as pessoas singulares e coletivas, residentes em Portugal Continental, que cumpram com os presentes Termos e Condições.

Não são considerados elegíveis:

• As adesões que não tenham aceitado ou cumprido com as condições definidas nestes Termos e Condições;
• As adesões que não preencham todos os requisitos mencionados no anúncio da Campanha;
• As adesões efetuadas por pessoas singulares menores de 18 anos;
• As adesões que não tenham sido efetuadas dentro do período definido no ponto 3 dos presentes Termos e Condições.

A oferta da Campanha é atribuída pela celebração de um novo contrato de fornecimento de eletricidade ou pela celebração de um novo contrato dual, todos nas condições estabelecidas nos presentes Termos e Condições.

os clientes com tarifa social poderão usufruir da presente Campanha.

A oferta atribuída no âmbito da presente Campanha só será realizada enquanto o utilizador se mantiver como cliente da Goldenergy.

Caso o utilizador facilite dados errados e/ou que não sejam verdadeiros poderá ser excluído do âmbito da presente Campanha

 

 

6. Adesão à Campanha

 

Para o utilizador ter direito à oferta da Campanha é necessário aderir com sucesso, através dos canais disponíveis para o efeito, a um ou mais serviços da Goldenergy, nomeadamente Eletricidade BTN até 20,70 kVa.

A adesão a qualquer serviço não carece de fidelização e a ativação do Débito Direto e/ou Fatura Eletrónica é facultativa de acordo com as condições do tarifário contratado

A adesão à Campanha é efetuada no momento da celebração do contrato, sendo que a formalização do contrato pressupõe a aceitação das presentes Condições. Qualquer manifestação expressa no sentido de não aceitar implicará a exclusão do utilizador na Campanha.

Como realizar a adesão via online:

• Preencher o formulário com os dados pessoais pedidos na landing page da campanha;
• Introduzir o código promocional VERDE2024 no final do formulário para que fique associado à campanha;
• Receberá uma chamada telefónica da Goldenergy para formalizar a adesão aos serviços da Goldenergy (fornecimento de Eletricidade ou fornecimento de Eletricidade + Gás)
• Os primeiros 1000 (mil) clientes que aderirem com sucesso à Goldenergy, respeitando as respetivas regras acima, têm direito à oferta da Campanha.

 

 

7. Aplicação e Validação da Oferta da Campanha

 

A oferta da Campanha será aplicável a novas adesões sob o formato de desconto, em que o valor total da oferta 60 Euros (sessenta euros) será atribuído nas 3 (três) primeiras faturas, através do desconto de 20 Euros (vinte euros) em cada uma das faturas. Valor já com IVA à taxa legal incluído.

A aplicação da Campanha apenas é válida com o fornecimento de todos os dados obrigatórios solicitados ao clientes, para a realização de um contrato de fornecimento de Eletricidade ou Eletricidade + Gás.

 

 

8. Exclusões da Aplicação da Campanha

 

A Goldenergy reserva-se ao direito de não aplicar a promessa da Campanha nos seguintes casos:

• Em caso de suspensão de fornecimento do serviço de energia durante o período da aplicação da oferta;
• Em caso de dívida resultante de atraso de pagamento de faturas durante o período da aplicação da oferta, para o mesmo contrato ou em outros contratos com o mesmo titular de contrato e/ou de faturação;
• Em caso de alterações contratuais (i.e., ativação do serviço Casa Fechada e alteração do local de consumo do contrato a que se atribui a oferta);
• Em caso de rescisão do contrato de fornecimento de energia que lhe deu origem, dentro do período da aplicabilidade do desconto da fatura.

 

 

9. Garantias de Confidencialidade e Tratamento de Dados Pessoais

 

Os dados pessoais recolhidos no âmbito deste passatempo serão tratados de acordo com as disposições constantes da Política de Privacidade da Goldenergy disponível em: https://goldenergy.pt/politica-de-privacidade/ .

A informação recolhida será tratada de forma confidencial e de acordo com as melhores práticas em vigor.

 

 

10. Apoio ao utilizador

 

A Goldenergy disponibiliza o e-mail goldenergy@goldenergy.pt para esclarecimento de dúvidas sobre o presente Termos e Condições e o funcionamento da Campanha ou para obter mais informações.

Os casos não previstos nestes Termos e Condições serão resolvidos pela Goldenergy por disposição que esta criaria se tivesse de regular o caso no contexto do presente Termos e Condições.

Não se admitem reclamações transcorridos 15 (quinze) dias desde a data de fim da Campanha.

 

 

11. Disposições Gerais

 

Se, durante o período de vigência da Campanha, ocorrer algum facto que se encontre fora do controle da Goldenergy e que afete o bom funcionamento da Campanha, a Goldenergy reserva-se o direito de alterar, interromper ou cancelar a mesma unilateralmente, não podendo ser responsabilizada por eventuais danos daí decorrentes.

Adicionalmente, a Goldenergy não se responsabiliza por qualquer outra circunstância imputável a terceiros que impeça ou prejudique o desenvolvimento da Campanha, assim como de serviços prestados por qualquer outra entidade que colabore e preste serviços agregados a esta ação promocional.

A Goldenergy reserva-se o direito de excluir da Campanha os utilizadores que deliberadamente se registem com dados falsos, tentem viciar em algum momento as regras e o espírito da Campanha ou realizem alguma tentativa de fraude eletrónica, bem como a proceder judicialmente contra os mesmos.

 

 

12. Publicitação da campanha

 

O presente Termos e Condições e demais informações sobre a Campanha encontram-se disponíveis aqui.

 

 

 

 

Data de atualização dos Termos e Condições:

2 de abril de 2024