Saiba ler a sua fatura de gás e eletricidade.
Explicamos tudo passo a passo.

Informação sobre os canais e a data aconselhável para comunicação de leituras.

Referência que deve utilizar se comunicar a sua leitura pela linha gratuita de leituras.

Informação da data limite de pagamento correspondente ao valor a pagar no período.

Identificação do Titular de Pagamento e a morada de envio da fatura.

Resumo discriminado dos valores faturados nas diversas Energias Contratadas, Débitos e Créditos, Taxas e Impostos e Documentos Pendentes.

Identificação do período de faturação, do nº de documento e da respetiva data de emissão.

Valor a pagar no período:

Indicação do valor a pagar no período de faturação indicado.

Valor total a pagar:

Indicação do total a pagar à data de emissão da fatura, dizendo respeito ao saldo do extrato da Conta Corrente.

Informação da data limite de pagamento correspondente ao valor a pagar no período.

Espaço reservado a mensagens de alterações ao contrato, publicidade ou outras informações pertinentes.

Dados do titular da conta Goldenergy e respetivas condições contratuais.

Identificação dos dados de pagamento por MB Way, Multibanco, Agente Payshop ou Débito Direto, conforme o método contratualizado. Caso existam valores anteriores por liquidar, os dados para pagamento no Multibanco dos respetivos valores acumulados serão apresentados nesta área.

Detalhe completo da faturação por energia contratada (gás natural).

Representação gráfica em kWh do consumo dos últimos 6 meses de faturação para o serviço de gás natural.

O CUI (Código Universal da Instalação) é o número que identifica a sua instalação de gás natural.

Apresentação das leituras consideradas para o período de faturação (real ou estimada) e do contador a que estas leituras correspondem.

Indicação do nº da fatura de gás natural.

Detalhe das parcelas faturadas por energia, ou seja, as quantidades, os preços e o total faturado por parcela. Em função da campanha contratada, será também visível o desconto da mesma.

Indicação do valor do consumo de gás natural, sem taxas nem impostos.

Identificação dos valores faturados relativos a taxas e impostos sobre o consumo de gás natural.

Indicação do valor correspondente ao total da faturação sem IVA de gás natural (consumo total de gás natural + taxas e impostos sobre o gás).

Informação do valor do IVA, por incidência, cobrado para o total da fatura.

Indicação do valor correspondente ao total da faturação de gás natural (consumo total de gás natural + taxas e impostos sobre o gás + IVA).

Informação do valor correspondente às tarifas de acesso às redes (gás natural) incluído na fatura. É um valor independente do comercializador. Nesta área, são também apresentadas as emissões de dióxido de carbono necessárias para produzir a energia consumida.

Detalhe completo da faturação por energia contratada (eletricidade).

Representação gráfica em kWh do consumo dos últimos 6 meses de faturação para o serviço de eletricidade.

O CPE (Código de Ponto de Entrega) é o número que identifica a sua instalação elétrica.

Apresentação das leituras consideradas para o período de faturação (real ou estimada) e do contador a que estas leituras correspondem.

Indicação do nº da fatura de eletricidade.

Detalhe das parcelas faturadas por energia, ou seja, as quantidades, os preços e o total faturado por parcela. Em função da campanha contratada, será também visível o desconto da mesma.

Indicação do consumo total de eletricidade, sem taxas nem impostos.

Identificação dos valores faturados relativos a taxas e impostos sobre o consumo de eletricidade.

Indicação do valor correspondente ao total da faturação sem IVA de eletricidade (consumo total de eletricidade + taxas e impostos sobre a eletricidade).

Informação do valor do IVA, por incidência, cobrado para o total da fatura.

Indicação do valor correspondente ao total da faturação de eletricidade (consumo total de eletricidade + taxas e impostos sobre eletricidade + IVA).

Informação do valor correspondente às tarifas de acesso às redes (eletricidade) incluído na fatura. É um valor independente do comercializador. Nesta área, são também apresentadas as emissões de dióxido de carbono necessárias para produzir a energia consumida.

Resultado do comparativo entre o preço da campanha Goldenergy e a tarifa regulada. Indica se, nesse documento, beneficia ou não com a campanha Goldenergy em comparação com a tarifa regulada

Indicação de valores a descontar ou cobrar (por exemplo, código amigo e custos operacionais).

Indicação de valores a descontar ou cobrar (por exemplo, código amigo e custos operacionais) com IVA aplicado.

Apresentação do valor total da fatura, que resulta da soma de todas as áreas (gás natural, eletricidade, débitos e créditos, taxas e impostos e IVA). Corresponde ao valor faturado no período.

Informação sobre os documentos pendentes à data da emissão da fatura.

Apresentação do valor total do documento, que inclui o acumulado do valor total da fatura atual mais o valor apresentado na área dos documentos pendentes. Corresponde ao valor a pagar.

Identificação da origem da energia consumida na fatura, dividida pelas diferentes fontes renováveis e não renováveis disponíveis em Portugal. Apenas apresentado quando existe faturação de eletricidade.

Indicação dos contactos telefónicos para os quais deve ligar caso pretenda alguma informação sobre o contrato.