Perguntas frequentes:

O que é a mudança de comercializador?

A mudança de comercializador é um processo simples e gratuito de contratualização do fornecimento de energia com um outro comercializador em regime de mercado livre.

O que é importante saber:

- Não tem custos na mudança

- Nas potências até 20.7 kva ou escalão 4 no gás não há fidelização

- Podemos mudar sempre que quisermos

- Os comercializadores tratam de tudo

- Em situações normais, não fica sem enegia em casa nem é preciso mudar de contador

- Demora em média 5 dias úteis

- É possível mudar só a eletricidade, só o gás ou os dois

Pode ter custos no caso de se tratar de uma mudança de comercializador com Alteração de Titularidade (custo da Inspeção obrigatória para o serviço de gás natural).

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