Perguntas frequentes:
Como aderir ao débito direto?
Para aderir ao débito direto tem à disposição os seguintes meios:
- APP ou Área de Cliente;
- Linha de atendimento: 259 348 634 (chamada para a rede fixa nacional), disponível nos dias úteis das 9h às 21h;
- Lojas ou agentes
- Enviando o formulário SEPA (descarregue aqui o formulário SEPA) devidamente preenchido e assinado através do nosso website ou via correio postal.
Se quiser aderir na APP Goldenergy, siga estes passos:
1 - Entre na Aplicação com as suas credenciais;
2 - Escolha a opção Detalhes > Pagamento;
3 - Ative a opção Débito Direto;
4 - Preencha os dados pedidos: IBAN e valor máximo;
5 - Escolha Autorizar e fica ativo.