Como posso aceder às informações do meu contrato?

Para saber se está ativo ou inativo, ver os detalhes contratuais ou outras informações, tem sempre acesso ao contrato na App e na Área de Cliente.

Para contratos muito recentes existe a possibilidade de a informação ainda não se encontrar disponível na área de cliente. Assim, aconselhamos que aguarde alguns dias após receção da nossa SMS de ativação.

Mesmo que já não seja cliente Goldenergy, toda a informação continua disponível para consulta nos mesmos canais. O cliente inativo deixa de ter acesso às funcionalidades, mas pode consultar o histórico.