O contador da luz é um dos equipamentos mais importantes da sua casa. É este dispositivo que regista toda a eletricidade que consome e que serve de base para o cálculo da sua fatura mensal.
Quando sabe ler corretamente o contador da luz e comunica a leitura dentro dos prazos, garante que paga apenas pelo consumo real, sem surpresas nem estimativas desnecessárias ⚡
Neste artigo, explicamos tudo o que precisa de saber sobre o contador da luz. 😊
Para que serve o contador de luz?
O contador da luz é o equipamento responsável por registar toda a energia elétrica consumida num determinado local. No visor do contador aparecem números que aumentam à medida que a eletricidade é utilizada – estes valores representam os kWh consumidos.
É com base nas leituras do contador da luz que a comercializadora calcula o valor da fatura de eletricidade. No entanto, para que o consumo real seja considerado, é fundamental que as leituras sejam comunicadas regularmente. Tem um contador inteligente? Então tem que estar atento às datas. Já explicamos tudo.
É sempre necessário comunicar a leitura do contador da luz?
Não. Tudo depende do tipo de contador que tem instalado. 👇
Contador da luz inteligente
Quem tem contador inteligente não precisa, em princípio, de comunicar leituras. O Operador da Rede de Distribuição (ORD) recolhe os dados remotamente e envia-os à comercializadora.
No entanto, se a leitura real do ORD não for recebida dentro do período aconselhável do seu contrato, pode existir algum dia faturado por estimativa. Para evitar essa situação, pode comunicar a leitura manualmente na data indicada.
Contadores não inteligentes
Se não tem um contador inteligente, é aconselhável comunicar regularmente a leitura do contador da luz, para garantir que a fatura reflete o consumo real.
Tipos de contador da luz e leituras a comunicar
No caso da eletricidade, a leitura a comunicar depende do tipo de contador, independentemente do tarifário ou ciclo que tem:
- Contador com um registador: uma leitura;
- Contador com dois registadores: duas leituras (vazio e fora de vazio);
- Contador com três registadores: três leituras (vazio, ponta e cheia)
Basta registar os valores que aparecem no visor do seu contador da luz.
Temos uma página dedicada a explicar como funcionam e como retirar leituras de todos os contadores que existem no mercado.
Quem faz a recolha das leituras?
O ORD tem a obrigação de recolher leituras:
- de 3 em 3 meses, no caso da eletricidade;
- de 2 em 2 meses, no caso do gás natural.
Quando o ORD não consegue aceder ao contador, não existe telecontagem, ou o cliente não envio as leituras nas datas certas, a comercializadora pode ter de recorrer a estimativas de consumo.
Explicamos tudo sobre os métodos de estimativa de consumo nas nossas Faqs.
Como é que funciona para quem tem painéis solares?
Se é cliente de autoconsumo, não precisa de comunicar leituras do contador da luz. A cada 15 minutos, é feito um acerto automático entre:
- A energia que consome;
- A energia que injeta na rede.
Os consumos são processados automaticamente pela E-Redes, que envia os dados à comercializadora.
👉 Nestes casos, os consumos faturados podem até ser inferiores aos valores que aparecem no contador.
Comunicar a leitura do contador da luz à Goldenergy
Se é cliente Goldenergy, comunicar leituras é simples e rápido. 📲
Pode fazê-lo através:
- Da Área de Cliente;
- Da App Goldenergy;
- Do site;
- Do telefone para leituras: 800 100 072.
Sempre que possível, comunique a leitura do seu contador da luz e evite estimativas. Assim, garante uma faturação justa e paga apenas a energia que realmente consome ⚡😊
