O valor do consumo de energia no ponto de carregamento não bate certo com o carregamento do veículo elétrico e a informação na fatura. O que fazer?

Em caso de discrepância entre a informação relativa à quantidade de energia elétrica consumida e exibida no posto no fim de um carregamento, a informação exibida no veículo elétrico e a informação descrita na fatura, prevalece o que foi faturado, uma vez que corresponde aos valores recebidos da EGME.