Perguntas frequentes:

Como rescindir um contrato?

Se pretende rescindir o contrato com a Goldenergy deve preencher o nosso formulário de rescisão online. O pedido tem de ser feito pelo menos com 30 dias de antecedência pelo titular do contrato.

Este é o método preferencial, mas pode fazê-lo por telefone, carta registada (preenchendo e imprimindo este formulário) ou numa das nossas lojas.

Só precisa de seguir este processo se pretender deixar de ter energia em casa. Caso seja uma mudança de comercializador, não precisa de o fazer.

Perguntas relacionadas

Precisa de mais ajuda?

Adesão fácil