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O que fazer em caso de falhas de energia?

Índice

São inconvenientes e podem apanhar qualquer um de surpresa. Ninguém gosta de não saber o que fazer em caso de falhas de energia, certo? Por isso, reunimos toda a informação essencial para lidar com o problema. 😉

As falhas de energia podem acontecer a qualquer momento e sem aviso prévio, causando alguns transtornos significativos. Por isso é importante saber como lidar com essas situações para minimizar os impactos negativos, mantendo, assim, a sua segurança e conforto.

Fique, então, a par do que pode levar a uma falha de energia e o que deve fazer nesse momento. 👇

O que fazer em caso de falhas de energia? O seu guia essencial

Solucionar falhas de energia sozinho o passo a passo

Quando acontecer uma falha de eletricidade em sua casa, siga estes passos para tentar solucionar o problema sozinho, pelo menos num primeiro momento. 😉

Verifique se o problema é geral: confirme, primeiro, se a falta de energia está a acontecer apenas em sua casa ou se também está a afetar os seus vizinhos. Se for um problema apenas em sua casa, verifique, no quadro elétrico, os disjuntores e fusíveis.

Desligue os aparelhos: comece por desligar todos os aparelhos elétricos para evitar danos quando a energia voltar.

Verifique os disjuntores: veja se os disjuntores estão na posição correta e tente ligá-los novamente, se necessário. Se um disjuntor disparar repetidamente, pode ser um sinal de sobrecarga ou problema elétrico mais grave que já requer a intervenção de um profissional.

Inspecione os fusíveis: se em sua casa utiliza fusíveis em vez de disjuntores, então verifique se algum fusível queimou. Caso isso tenha acontecido, será necessário substituí-lo.

Verifique a ligação com a rede elétrica: se todos os disjuntores estiverem ligados e não encontrar fusíveis queimados, entre em contato com o seu fornecedor de energia para relatar a falha e pedir assistência.

Serviços de emergência para resolver falhas de energia

Em caso de falhas de energia que não podem ser solucionadas por conta própria, é importante contar com serviços de emergência especializados. Por isso, entre em contacto com a linha de avarias elétricas da E-Redes – 800 506 506. As chamadas são grátis!

Esta linha está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com situações urgentes e recuperar o fornecimento de energia o mais rápido possível.

Na hora de reportar uma falha de energia, é necessário já ter consigo a seguinte informação: o CPE (Código de Ponto de Entrega) e o nome do titular do contrato. Por isso, o melhor é ter uma fatura consigo. Tente passar o máximo de informações possível, porque qualquer detalhe pode ajudar os técnicos a identificar e resolver a causa da falha.

Qual a importância da manutenção preventiva para evitar falhas de energia?

A manutenção preventiva é fundamental para garantir a segurança e o bom funcionamento do sistema elétrico de qualquer casa. Além de prevenir falhas de energia, pode ajudar a evitar acidentes graves, como incêndios causados por curto-circuitos, por exemplo. 

Por isso, deve realizar inspeções regularmente, porque prevenir é melhor do que remediar. 😉

E o que é que isso implica? Então, é preciso verificar o estado dos disjuntores, fusíveis, tomadas, cabos e fazer uma limpeza também. Com o tempo, é natural que se acumule sujidade e que alguns destes equipamentos apresentem desgaste e seja necessário substituir.

Se estiver sempre em cima do assunto, é menos provável que aconteça algum problema mais grave. Além disso, ainda evita consumos de energia desnecessários, muito frequente acontecer quando existem pequenos problemas que ainda não foram detetados. No final, além de poupar na fatura, ainda ajuda o meio ambiente.

Quais são as principais causas de falhas de energia em residências?

As falhas de energia podem ser causadas por diferentes motivos, desde problemas na rede elétrica até ao mau funcionamento de algum equipamento. Deixamos aqui algumas das principais causas.

Tempestades e condições climáticas adversas

Os ventos fortes, as tempestades, a forte queda de neve, entre outros fenómenos climáticos, podem danificar as linhas de transmissão e postes, resultando, assim, em interrupções no fornecimento de energia.

Sobrecarga da rede elétrica

O uso excessivo de aparelhos elétricos numa única tomada ou circuito pode levar à sobrecarga da rede, causando, por isso, falhas de energia. 🔌

Falha nos equipamentos elétricos

Equipamentos antigos, danificados ou mal instalados também podem ser o motivo de falhar e interromper o fornecimento de energia de sua casa.

Interrupções programadas

Em algumas situações, é normal que o operador da rede de distribuição de energia realize interrupções propositadas para fazer a manutenção ou algum reparo na rede elétrica.

Como prevenir falhas de energia em sua casa

Embora algumas falhas de energia sejam inevitáveis, existem medidas que podem ser tomadas para que se possa minimizar o risco de isso voltar a acontecer. Tome nota:

  • Evite sobrecarregar os circuitos: distribua o uso de aparelhos elétricos de forma equilibrada em diferentes tomadas e circuitos para evitar sobrecargas.
  • Mantenha os equipamentos em bom estado: realize inspeções regulares nos equipamentos elétricos de sua casa e sempre que algum estiver estragado ou já apresente sinais de desgaste, trate de o substituir.
  • Realize manutenção preventiva: agende inspeções regulares com um eletricista qualificado para verificar a integridade da instalação elétrica de sua casa e realizar eventuais reparações ou substituições necessárias.


Se ainda não é um cliente verde e prevenido, está na altura de mudar para a Goldenergy. É que, para além de sermos especialistas em energia 100% verde, gostamos de manter os nossos clientes bem informados e preparados. Por isso fale connosco e acompanhe as nossas dicas. 💡

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