Escolher um fornecedor de energia costuma ser visto como um processo sério, técnico e, muitas vezes, impessoal. Contratos, tarifas, letras pequenas. Tudo muito racional. Mas… e se não tivesse de ser assim? 😊
É precisamente a partir desta pergunta simples que nasce a nova campanha da Goldenergy, assinada com uma ideia clara: cada cliente é especial, desde o primeiro momento.
Mais do que uma campanha publicitária, esta é uma declaração de princípio. Uma forma de mostrar que, por trás de cada contrato de energia, existem pessoas, relações e um cuidado que começa muito antes da assinatura final.
O que o cliente não vê… mas sente 💛
No novo filme da campanha, o espectador está numa posição privilegiada. Vê o que o cliente não vê:
uma pequena “celebração” preparada em silêncio, cheia de expectativa, humor e detalhe, enquanto o contrato ainda está a ser assinado.
Esta ideia diz muito mais do que parece.
Na prática, é assim que a Goldenergy trabalha todos os dias:
- Nos bastidores, equipas preparam cada passo com atenção;
- Antecipam dúvidas, necessidades e momentos de decisão;
- Criam uma experiência pensada para ser simples, clara e humana.
Mesmo quando o cliente não se apercebe de tudo o que está a acontecer, o cuidado está lá. E sente-se.
Veja o vídeo da campanha:
Energia não tem de ser impessoal ⚡🙂
O setor da energia esteve sempre muito associado a distância, burocracia e pouca empatia. A Goldenergy acredita no contrário.
Tratar cada cliente como especial significa, por exemplo:
- Ouvir antes de propor;
- Explicar sem complicar;
- Acompanhar sem pressionar;
- Estar presente antes, durante e depois da adesão.
É esta proximidade que transforma um momento funcional, escolher energia, num momento de confiança.
O humor como ponte emocional 🎈
O humor da campanha não surge por acaso. Surge porque aproxima, humaniza, cria empatia, torna a mensagem memorável.
Rir é uma forma poderosa de criar ligação. E quando a comunicação é simples, próxima e honesta, a mensagem passa com mais força: na Goldenergy, as pessoas estão no centro de tudo.
No final, é simples 💡
Na Goldenergy:
- Cada cliente conta;
- Cada escolha é valorizada;
- Cada relação começa com atenção e cuidado.
Mesmo quando não se vê tudo o que acontece nos bastidores, há sempre alguém a preparar a melhor experiência possível.
👉 Se está a pensar mudar de energia, talvez este seja o momento certo para escolher uma marca que o coloca no centro.
Descubra mais em goldenergy.pt ou avance diretamente para o formulário de adesão. 😊
Porque, aqui, onde cada cliente é especial, isto não é apenas um slogan. É a forma de estar. 💛